Бюджет расходуется, заявки идут, а прибыли нет. Так бывает чаще, чем кажется. Аудит показывает, на каком шаге вы теряете деньги — и сколько именно.
Смотрим пять зон: трафик, сайт, обработку заявок, аналитику и экономику. По каждой — вывод и оценка потерь в рублях.
Трафик. Откуда идут люди, по каким запросам, сколько стоит визит. Ищем мусорные источники и потерянные запросы.
Сайт. Скорость, мобильная версия, формы, заголовки, перелинковка. Смотрим, где посетитель уходит.
Заявки. Сколько дошло до менеджера, за сколько ответили, сколько закрылось в продажу. Здесь теряется больше всего денег.
Аналитика. Настроены ли цели, склеены ли визиты с клиентами, видно ли источник продажи.
Экономика. Стоимость заявки, стоимость клиента, срок окупаемости, ДРР по каналам.
День 1–2. Получаем доступы: Метрика, рекламные кабинеты, CRM, сайт. Собираем данные за последние 6–12 месяцев.
День 3–5. Разбираем воронку по шагам, считаем потери на каждом. Смотрим записи звонков и переписку, если есть.
День 6–7. Готовим отчёт: что нашли, сколько это стоит, что чинить первым.
Защита. Час на встрече: разбираем выводы, отвечаем на вопросы, расставляем приоритеты.
Обратились с запросом «реклама не работает». Бюджет 200 000 ₽ в месяц, 12 заявок, 1–2 сделки.
Что нашли: треть бюджета уходила на запросы вида «оптом недорого» без региона; форма на сайте не отправляла уведомления — три месяца заявки лежали в базе непрочитанными; из 12 заявок в месяц 4 терялись на этапе передачи менеджеру.
Итог: починили уведомления, отсекли мусорные запросы, ввели правило отвечать за 15 минут. Через два месяца — 21 заявка и 6 сделок при том же бюджете.
Отчёт на 25–40 страниц: цифры, графики, скриншоты, список правок по приоритету. Плюс таблица с расчётом потерь по каждому пункту.
Отдельно — план на 3 месяца: что делать самим, что отдать подрядчику, какой ожидаемый эффект.
Аудит — от 45 000 ₽, срок 7 рабочих дней. Для крупных проектов с несколькими площадками — от 90 000 ₽ и 2–3 недели.
Если после аудита берём работу на себя, стоимость аудита засчитываем в первый месяц.
Нужны доступы? Да, к Метрике, рекламным кабинетам и CRM. Если CRM нет — смотрим хотя бы переписку и звонки.
А если у нас нет аналитики? Тогда первый вывод аудита — её надо настроить. Покажем как и сколько это займёт.
Вы просто скажете, что всё плохо? Нет. Скажем, что работает, что нет и в каком порядке чинить.
Можно только по одному каналу? Да, экспресс-аудит одного канала — 20 000 ₽, три дня.
Откройте доступ к Метрике — посмотрим верхний уровень воронки и скажем, есть ли что искать. Если проблема видна сразу, расскажем без оплаты. Оставьте заявку в форме ниже.
Смежные темы: конверсия продаж, развитие сайта, маркетинговая стратегия, все услуги.